Privacy

Contact en aanmelding. Wanneer je via het contactformulier of e-mail contact opneemt, ontvangen we de gegevens die je zelf invult: doorgaans naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Voor expert-aanmelding aanvullend: organisatienaam, KvK-nummer, BIG- of beroepsregistratie, plaats, discipline, foto en eventuele praktijkbeschrijving.

Profielgegevens van zorgverleners. Voor publieke vermelding op de gids: naam (of organisatie), discipline, plaats, websitelink en een korte praktijkbeschrijving. Dit zijn gegevens die ook op de eigen website van de zorgverlener publiek staan.

Serverlogs. De webserver bewaart standaard technische logs: IP-adres, datum, opgevraagde URL en browser-agent. Deze worden maximaal 30 dagen bewaard en uitsluitend gebruikt voor het opsporen van misbruik en storingen.

Geen analytics-cookies. Er staan geen Google Analytics, Facebook Pixel of advertentienetwerken op deze site. Zie ook Cookies.

Contactgegevens gebruiken we om je vraag te beantwoorden, een voorstel te sturen of een aanmelding te verwerken. Profielgegevens gebruiken we voor publicatie op de gids, in afstemming met jou. Serverlogs gebruiken we voor beveiliging en technisch beheer.

Gegevens worden niet doorverkocht, niet aan derden verstrekt voor marketingdoeleinden en niet gebruikt voor profileringsdoeleinden buiten de gids zelf.

Contactberichten bewaren we voor de duur van afhandeling, plus zes maanden voor eventuele vervolgvragen. Aanmeldingen die niet leiden tot een vermelding worden binnen 12 maanden verwijderd, tenzij langer bewaren wettelijk verplicht is. Profielen van aangemelde zorgverleners blijven staan zolang de vermelding actief is.

Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar. Voor verzoeken: stuur een bericht via de contactpagina met vermelding van je verzoek. We reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken.

Bij een klacht over hoe wij omgaan met je gegevens kun je je richten tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

De site werkt uitsluitend via HTTPS. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de beheerder. Back-ups van profielgegevens worden versleuteld opgeslagen.